Emergenza medica: come ottenere aiuto in fretta | IT.DSK-Support.COM
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Emergenza medica: come ottenere aiuto in fretta

Emergenza medica: come ottenere aiuto in fretta

Gestire un'emergenza medica

Quando qualcuno ha bisogno di cure mediche urgenti, il numero da ricordare è 082 911, dice Craig Grindell, chief operating officer di Netcare 911.

“Ricordate sempre che il beneficiario della chiamata al centro operazioni di emergenza (spesso indicato come un call center) è il primo punto di contatto in una situazione di emergenza. Questa chiamata può fare la differenza tra la vita e la morte, ed è, quindi, essenziale che chiunque di chiamare un centro di operazioni di emergenza segue la procedura corretta “, osserva Grindell

Miglior procedura da seguire quando si effettua una chiamata di emergenza

Per gestire in modo efficace le chiamate in entrata, chiamate acquirenti valutano il livello di emergenza utilizzando un sistema di triage per valutare le condizioni del paziente e la spedizione la risorsa più appropriata alla posizione corretta. E 'quindi essenziale che il chiamante fornisce il call-taker con tutte le informazioni necessarie.

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Perché le chiamate hoax sono un problema

“Data la gravità del servizio Netcare 911 e altri servizi medici di emergenza forniscono, vogliamo mettere in guardia il pubblico, in particolare i bambini a casa che possono essere un po 'annoiato durante le vacanze, contro rendendo scherzo chiamate a numeri di risposta medica di emergenza”, dice Grindell.

“I paramedici hanno bisogno di reagire rapidamente per raggiungere le persone in situazioni di emergenza che minacciano la vita. E perdite di tempo correre per la scena di quello che si rivela essere un'emergenza bufala devia i servizi di emergenza da persone che potrebbero essere in situazioni di pericolo di vita e hanno bisogno di aiuto urgente.

"Con l'abuso dei numeri di emergenza 082 911 o altri durante la stagione delle vacanze occupato in questi burloni anche intasare il nostro sistema, quindi potenzialmente rendendo difficile per le persone con le emergenze reali per accedere l'assistenza di cui hanno bisogno“, avverte Grindell.

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Suggerimenti per garantire che il personale Netcare 911 EMS appropriati possono arrivare a voi prontamente

  • Dial 082 911 per raggiungere il centro Netcare 911 operazioni di emergenza. Seguire le istruzioni telefoniche fornite dal beneficiario chiamata. Stai calmo. Il beneficiario chiamata deve essere in grado di sentire chiaramente al fine di abbattere in modo corretto le informazioni necessarie. Fornire il beneficiario della chiamata con il nome e l'indirizzo fisico o posizione in cui si è verificata l'emergenza. Dare quante più informazioni circa l'emergenza medica, come si può e fornire loro il numero di telefono dal quale si effettua la chiamata. Se possibile, fornire all'operatore un numero di contatto alternativo, cioè un numero di rete fissa sulla scena o numero di telefono cellulare di un passante sulla scena. Non riagganciare fino a che il call-taker ha indicato che essi hanno tutte le informazioni necessarie. Seguire le istruzioni fornite dal beneficiario della chiamata. Call back se ti senti hai bisogno di ulteriore assistenza nel gestire la situazione fino all'arrivo dei soccorsi.

Assistenza di emergenza può essere notevolmente compromessa se queste linee guida non vengono seguite. Tutte le indicazioni necessarie devono essere data al beneficiario della chiamata se l'assistenza è quello di arrivare nel più breve tempo possibile.

Grindell raccomanda inoltre di salvare informazioni di contatto di emergenza nel telefono. Panico causato da situazioni di emergenza medica può facilmente portare alla perdita di memoria a breve termine, con conseguente voi dimenticare i numeri di emergenza vitali.

“In tali situazioni, non si desidera cercare un numero di emergenza medica, ma piuttosto essere in grado di chiamare immediatamente il numero corretto. È, quindi, consigliabile fare il necessario anticipo noia prima di essere di fronte a una situazione di emergenza. In questo modo non solo consentirà di primo intervento di usare le informazioni per assistere, ma permetterà anche loro di informare i vostri cari di dove vi trovate in caso di emergenza “, osserva Grindell.

MySOS

La tecnologia sta anche rendendo più facile da chiamare per l'assistenza in caso di emergenza, con una partnership forgiato tra il 911 e Netcare mySOS applicazione mobile di emergenza all'inizio di quest'anno.

In caso di emergenza, l'applicazione mySOS invia un allarme al centro di Netcare 911 emergenza nazionale operazioni, o di altri servizi di emergenza competenti, e ai vostri cari scelto di visualizzare la tua posizione GPS. L'applicazione rende anche una telefonata a Netcare 911, o il fornitore di servizi più appropriato per il tipo di emergenza incontrato, in modo che l'assistenza si mobilita nel più breve tempo possibile.

MySOS possono essere scaricati gratuitamente presso https://www.mysos.co.za/download.html

L'applicazione include anche una funzione che permette di monitorare quando si è in viaggio, per una maggiore sicurezza e tranquillità sia per il viaggiatore e dei loro cari. Se non si raggiunge la destinazione entro un termine fissato da soli, l'applicazione vi avviserà i vostri contatti di emergenza selezionati, fornendo loro la vostra posizione e una mappa del percorso che hai preso, pur continuando a monitorare la vostra posizione. Questo servizio potenzialmente salvavita è stato progettato per essere efficiente, in quanto utilizza la carica della batteria minimo sul telefono.